Privaatsuspoliitika
1. Isikuandmete kogumine ja töötlemine
1.1. KaraDog kogub ja töötleb Kliendi järgnevaid isikuandmeid:
1.1.1. Kliendi ees- ning perekonnanimi;
1.1.2. Kliendi e-posti aadress;
1.1.3. Kliendi telefoninumber;
1.1.4. Kliendi aadress;
1.1.5. Kliendi ning KaraDog vaheline infovahetus;
1.1.6. Kliendi IP aadress.
2. Küpsiste kasutamine veebipoes
2.1. KaraDog kasutab Veebilehe liikluse optimeerimiseks ning Klientide Veebilehe kasutuse
analüüsimiseks küpsiseid. Kui Klient ei ole oma veebilehitsejat seadistanud viisil, et see
keeldub kõigist või teatud liiki küpsistest, siis antakse küpsised välja kohe, kui Klient
Veebipoodi külastab.
2.2. KaraDog kasutab järgnevat liiki küpsiseid:
2.2.1. Google Analytics küpsiseid kasutatakse Kliendi käitumist analüüsides Veebilehe
täiustamiseks. Need küpsised annavad KaraDog-ile teavet Veebilehe Klientide arvu kohta,
lehekülgede kohta, mida nad külastavad ning kogu Veebilehel veedetud aja kestuse kohta.
Kogu küpsiste abil kogutud informatsioon liidetakse kokku teistelt Klientidelt saadud sarnase informatsiooniga ning on seetõttu anonüümne. KaraDog ei tuvasta üksikuid kasutajaid.
2.2.2. Sessiooniküpsiseid kasutatakse Veebilehe funktsionaalsuse säilitamiseks. See
võimaldab KaraDog-il ühendada Kliendi tegevused veebilehitseja sessiooniga, mis algab ja
lõpeb vastavalt siis, kui Klient oma veebilehitseja akna avab ja sulgeb. Sessiooniküpsis
koosneb ajutisest informatsioonist ning kustutatakse siis, kui Klient oma veebilehitsejast
lahkub.
2.3. Kliendi eelneval nõusolekul kasutab KaraDog järgnevaid küpsiseid:
2.3.1. Facebook Pixel küpsiseid kasutab KaraDog Facebook-i vahendusel Kliendile reklaami suunamiseks ning reklaamivoo analüüsimiseks, mis omakorda toob kaasa Kliendi
veebiliikluse jälgimise Facebook’i poolt.
2.4. Kliendil on alati võimalus küpsiseid kontrollida oma veebilehitseja seadistuste kaudu. Kui Klient eelistab küpsiseid mitte saada, võib Klient seadistada veebilehitseja viisil, et see
keeldub kõigist küpsistest või saadab küpsise väljaandmisel hoiatuse.
3. Isikuandmete töötlemise eesmärk
3.1. Kliendi kohta kogutavaid isikuandmeid töödeldakse üksnes Teenuse osutamise, Teenuse
osutamise võimaldamise, ning Veebipoe kasutamise võimaldamise eesmärgil, muuhulgas
järgnevalt nimetatud eesmärkidel:
3.1.1. veebipoes esitatud tellimuse täitmine;
3.1.2. veebipoe kliendi suhete haldamine ning suhtlus kliendiga;
3.1.3. müügi- ja kliendibaasi analüütika koostamine ning uurimine;
3.1.4. veebipoe kasutusmugavuse ja teenuste arendamine;
3.1.5. veebipoe kasutusmugavuse arendamine tulenevalt küpsiste talletatud andmetest.
4. Isikuandmete töötlemise viis
4.1. Kliendi isikuandmeid töödeldakse üksnes ulatuses, mis on KaraDog-ile teatavaks saanud Veebipoe ostuprotsessi vahendusel, esitatud tellimuse ettevalmistamise ja täitmise kaudu.
4.2. Kogutud isikuandmeid talletatakse ning säilitatakse üksnes käesoleva dokumendi punktis 5 nimetatud eesmärkidel.
5. Isikuandmete säilitamine ning kaitse
5.1. Kõiki Kliendi kohta kogutud isikuandmeid säilitatakse serverites, mis asuvad Euroopa Liidu või Euroopa Majanduspiirkonna riikides.
5.2. Kliendiga seonduvaid isikuandmeid, mida KaraDog kasutab Lepingu täitmiseks ning Lepingu täitmise tagamiseks säilitatakse kuni 3 aastat alates vastavate isikuandmete jõudmisest
KaraDog-i käsutusse. Raamatupidamise alusdokumente säilitatakse vastavalt
raamatupidamise seadusele 7 aastat.
5.3. Kliendi isikuandmetele on ligipääs üksnes KaraDog-i töötajatel ning juhtorganite liikmetel,
kellel on õigus isikuandmeid kasutada vaid Teenuse osutamise ning Veebipoe haldamisega
seonduvalt.
5.4. Tulenevalt kohalduvatest õigusaktidest võib KaraDog-il olla täiendavaid kohustusi säilitada teatud isikuandmeid.
6. Isikuandmete jagamine
6.1. KaraDog ei avalikusta Kliendi isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatutud
järgnevatel juhtudel:
6.1.1. Teenuse osutamise tarbeks (veebipoes esitatud tellimuse kohaletoimetamiseks)
edastatakse KaraDog-i lepingulisele koostööpartnerile Omniva/Itella/DPD pakikaart, millele on
märgitud ainult esmavajalikud isikuandmed;
6.1.2. Tellimuse tarne tarbeks edastatakse Kliendi isikuandmed Omniva/Itella/DPD iseteeninduse keskkonda, et luua pakikaart, millega tarnitakse tooted Kliendile;
6.1.3. Maksete teostamiseks edastatakse vajalikud isikuandmed volitatud makse töötlejale,
Montonio Finance OÜ-le.
7. Kliendi õigused seoses isikuandmetega
7.1. Kliendil on õigus saada juurdepääs tema kohta kogutavatele ning töödeldavatele
isikuandmetele ja tal on õigus nõuda ebatäpsete isikuandmete parandamist.
7.2. Kui isikuandmete töötlemine on kohalduva õiguse kohaselt keelatud, on Kliendil õigus
nõuda isikuandmete töötlemise lõpetamist ja töödeldavate isikuandmete sulgemist või
kustutamist.
7.3. Kui isikuandmete töötlemisel rikutakse Kliendi õigusi, on tal õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni või kohtu poole, kui seaduses ei ole sätestatud teistsugust vaidlustamise korda.
7.4. Kui Kliendi õigusi on isikuandmete töötlemisel rikutud, on Kliendil õigus nõuda talle
seeläbi tekitatud kahju hüvitamist.
7.5. Kõikide küsimuste korral, mis Kliendil tekivad seoses tema isikuandmete töötlemisega
ning käesolevate Privaatsustingimustega, palume meiega ühendust võtta saates e-kirja
aadressile info (ät) karadog.ee.